抖店多店铺运营，一个魔盒就够了
差评处理、批量邀评、品退处理、发票与违规处理，加上体验分、ROI、税务计算工具——有依据地处理每一单，让过程清晰可查。
多店铺运营，琐事太多
差评、品退、发票、违规……每个店铺、每个后台都要反复登录、逐条处理。
差评、品退影响体验分
逐条核对凭证、写申诉、等审核，耗时又容易漏。
多个店铺来回切换
店铺多了，登录状态、处理进度分散在各处，难以统一掌握。
开票、邀评重复操作
开票主体核对、逐单邀评，大量机械操作挤占经营时间。
集中
多店铺、多业务，一个工作台处理。
有依据
先核对内容与凭证，符合条件再提交。
可追踪
任务中心统一记录进度与审核结果。
按结果计费
受理后扣费，驳回退回，扣费明细透明。
八大模块，覆盖日常运营
与软件内菜单一一对应，选择模块查看介绍。
多店铺集中管理
一个工作台绑定多个抖店店铺，连接状态一目了然，登录失效及时提示。
- 绑定多个店铺，统一切换
- 实时显示 已连接 / 登录失效 等状态
- 一键进入店铺后台、检测登录状态
有依据地处理每条差评
同步店铺评价，核对评价内容和相关凭证，符合条件时自动通过平台官方入口提交举报，帮助恢复体验分。
- 同步店铺中差评，按评价等级与处理状态筛选
- 核对评价内容与凭证，符合条件才提交
- 举报进度与审核结果可追踪，支持批量刷新
批量发送真实评价邀请
同步已签收订单，按店铺设置通过飞鸽批量发送真实评价邀请。保存设置不会发送消息或扣费。
- 按物流签收时间筛选订单
- 邀评模板与客服设置
- 发送进度可在任务中心查看
- 电话邀评 · 即将推出
品退申诉，材料自动整理
自动核对售后凭证、聊天记录和平台规则，生成申诉文案并自动提交申诉。
- 一键预检，先判断再申诉
- 按签收日期、申诉状态与评估筛选
- 批量刷新待审核结果
开票申请批量处理
同步开票申请，核对开票主体后批量开票并回传。
- 自动读取开票经营主体信息
- 批量开票与上传
- 一键进入店铺发票中心 / 电子税务局
违规申诉与仲裁材料准备
读取店铺违规记录，核对平台依据，准备申诉或仲裁材料，跟踪处理进度。
- 按违规编号、类型、处置结果与处理状态筛选
- 合并仲裁，统一提交
- 账号与申请资料加密保存
即填即算的经营工具
内置体验分计算器、投流 ROI 计算器与税务计算器，参数实时计算。
- 体验分计算器：匹配计分规则，反推改善量
- 投流 ROI 计算器：计入退货与履约费用，找到保本投产比
- 税务计算器：按主体与纳税人身份测算税费
所有任务，一处掌握
集中查看评价举报、品退申诉、发票和邀评任务，按店铺与状态筛选。
- 排队中 / 处理中 / 待审核 / 成功 / 驳回 统一统计
- 刷新审核结果，一键重提失败订单
- 已提交或结果待核实的订单不会重复提交
计费透明，驳回退回积分
按次计费的业务使用积分，扣费规则清晰写在每个页面上。
核对
同步数据，核对内容与凭证
冻结
提交前冻结所需积分
平台审核
通过平台官方入口提交，以平台审核为准
受理扣费 / 驳回退回
受理后扣费，审核驳回按规则退回
| 业务 | 计费 | 说明 |
|---|---|---|
| 差评处理 | 提交前冻结 | 平台受理后扣费，审核驳回后按规则退回差额 |
| 品退处理 · 预检 | 0.1 积分 / 单 | 预检成功扣费 |
| 品退处理 · 申诉 | 1 积分 / 单 | 申诉成功扣费，驳回退回积分 |
| 发票处理 | 1 积分 / 张 | 按实际开具计费，上传重试不重复扣费 |
| 违规处理 · 申诉 | 10 积分 / 条 | 材料生成成功后扣费 |
| 违规处理 · 仲裁 | 100 积分 / 条 | 材料生成成功后扣费 |
| 批量邀评 · 百宝工具 | 见软件内说明 | 保存邀评设置不扣费；计算工具即填即算 |
简单的价格
会员开通使用，积分按需充值。均支持支付宝扫码。
安全与合规
官方入口
举报、申诉、仲裁均通过平台官方入口提交，不做规避平台规则的操作。
结果以平台为准
不承诺处理结果，审核结论以平台为准，驳回按规则退回积分。
账号加密保存
违规处理所需申请账号加密保存，验证码与实名由本人完成。
设备与密码
账号安全中可修改密码、查看并解绑已登录设备。
常见问题
百宝魔盒能保证举报 / 申诉成功吗？
不能保证。所有举报、申诉与仲裁均通过平台官方入口提交，结果以平台审核为准。我们做的是帮你核对依据、整理材料、减少重复操作。
积分什么时候扣？被驳回怎么办？
差评处理提交前冻结积分，平台受理后才扣费，审核驳回按规则退回；品退处理预检成功每单 0.1 积分、申诉成功每单 1 积分，驳回退回；发票按实际开具每张 1 积分，上传重试不重复扣费；违规申诉 10 积分、仲裁 100 积分，材料生成成功后扣费。
会员和积分有什么区别？
会员 ¥99 / 30 天，开通后可使用工作台功能，续费天数叠加到当前有效期；积分用于按次计费的处理业务，1 元 = 1 积分，支持支付宝扫码充值。
支持哪些平台和系统？
目前支持抖店商家，桌面端提供 macOS（Apple Silicon）与 Windows 版本，暂不支持 Intel 芯片的 Mac。系统要求见下载页。
可以同时管理多个店铺吗？
可以。在店铺管理中绑定多个店铺，各功能页均可切换店铺处理。
我的账号和店铺数据安全吗？
违规处理所需的申请账号采用加密保存；账号安全中可修改密码、查看并解绑登录设备。更多隐私说明见隐私政策。
打开时提示“无法验证开发者”或 Windows 已保护你的电脑？
macOS：在 Finder 中右键（或 Control+点按）应用选择“打开”，或前往 系统设置 → 隐私与安全性，点击“仍要打开”。Windows：在 SmartScreen 提示中点击“更多信息”→“仍要运行”。详见下载页安装说明。