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淘宝运营的核心要素是什么?

http://www.mybaibao.com 来源:原创 作者:百宝电商实战培训基地 发布时间:2014-03-03 15:36 点击: 次
很多淘宝店主都抱怨着现在的流量大不如前,而且还有同行竞争的异常激情,怎么才能做到“人有我有,人有我优”呢?想如何在这种情况下冲出困境,在淘宝的舞台上“跳舞”,那又应该怎么做?核心又要放在哪里呢?下面百宝淘宝培训看看大家的心声:
 
  卖家 taobpeixun说:良好的心态,热情的服务,良好的售后保障,优质的货源,积极地推广,持之以恒的努力,这是一个网店最基本的核心经营之道,如果没有这些东西,你就没有了与大家竞争的能力,就会被舞台淘汰。
 
  卖家 某某说:我一直在努力,一直在寻找这个核心,我觉得最重要的是质量以及服务,如果这两种没有的话,什么都不用谈了。我就是用这两种来试着经营我的网店,看起来,应该效果不错,就是这样的概念。
 
  卖家dianspeixun说:做网店的,应该经常换位思考,把自己当成买家那样的来思考,就会发现,他们所需要的,也就是你要做好的。
 
或许听了以上的意见,你还是不知道自己该怎么做。不要紧,那么只要做好以下四点要素,就可以让你事半功倍。
 
  一:客户体验的重点要素:
  
 1.怎么样的店铺才能让买家放心?

  淘宝运营的核心要素
怎么样的店铺才能让买家放心呢?这都是很重要的,如果买家一进入你的店,看到的是你什么都没加入,消保也没有,保证什么的都没有,那他们还会相信你吗?或许很多新手朋友都是在想,等我有销量后我再加入吧,可是你要知道,你没销量又没保证,谁愿意给你开单?
 
2.合理优化你的标题
有一些想钻空子的新手买家他们会在想,我就用别人的品牌名来做标题吧,这样搜索率会高些,然后我只要在宝贝详情里面写上我的宝贝不是这个牌子的就行。
 
  二:售后服务该怎么做?

售后服务
 
  很多卖家朋友都是在与买家交易结束后,就真的把买家抛在脑后了。那么就要不断的寻找新的客户,这样你觉得累吗?那我还不如维护老客户的利益,例如多发一些特价信息,红包什么的,过程中你不会损失老客户,而且又会有新介绍的客户,何乐而不为呢?
 
  三:怎么吸引客人的眼球?
 
  现在网络都有很多不同的平台,比如新浪,来往,豆瓣,美丽说什么的,都可以去推广,但怎么推广呢,我发现很多人每天都只是简单地发个广告发个链接什么的,这样的广告谁愿意看,人家喜欢看的,可以是一篇美文,一首诗,一则热点新闻,一则八卦焦点。总之,不要让你的广告千篇一律,要让大家有看头,有兴趣帮你转发和互粉。
 
  四:独特性的图片
 
  千万不要觉得你的信誉低,图片这方面可以去偷去盗,毕竟你有的别人也会有,剩下来客户看到的只是价格上的比较,可是你的价格却又不能跟别人竞争,那么你应该创新一下你的图片。建议在主图上多美化一点,在宝贝详情里面多写一些描述和文字,使得你的宝贝看起来就是和别人的不一样。要有自己的LOGO水印,要有自己特色的东西。

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